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大学英语等级考试组织管理及突发事件应急预案的暂行办法

所属类别：规章制度时间：2009年12月31日

各系（部）、处室，成教学院，四方公司：

为切实做好大学英语等级考试的组织实施及突发事件的防范和应急处理工作，进一步提高我院预防和控制大学外语等级考试突发事件的能力和水平，保证大学外语等级考试的顺利举行，结合我院实际，特制定本办法。

一、组织领导

成立温州职业技术学院全国大学英语等级考试工作领导小组，全面负责组考工作。并快速有效地对考试期间发生的突发事件进行处理，及时上报省教育考试院。工作领导小组组成如下：

组长：王向红

副组长：陈维彬季绍斌

组员：林建华徐利群季凌斌申屠新飞谷智静

李建中林天峰赵清弟童炳金

二、各部门职责

各系及相关职能部门要从讲政治和构建平安、和谐校园的高度，认真做好大学英语等级考试的组织实施工作。

1．考试组织。教务处严格按照相关规定组织实施大学英语等级考试，聘请、培训和考核职责范围内的考试报名工作人员。审查考生资格，采集、汇总考生报名信息，并按规定时间上报。计财处负责收取考试费用、并按时按规定向省教育厅缴纳

2．考生诚信教育宣传。学生处负责组织各系采取各种形式对考生进行《国家教育考试违规处理办法》和学生手册为主要内容的考试诚信教育，及时发现和处理对考试的不良信息。信息中心考前加强对校园网的监管和查处，防止不良信息的泛滥。

3．监考教师和考务工作人员安排培训。各系部根据学院要求提供足够数量的责任心强的教师参加考务工作，学院在考前组织培训工作，加强职业道德和法纪法规教育，提高监考教师从严治考、严肃考风考纪履行职责的自觉性，熟练掌握施考过程中各环节工作，实施程序和操作规程。

4．考试氛围营造。学院办公室在考前利用横幅标语等宣传工具，大力营造“诚信考试光荣、违规舞弊可耻”的良好氛围。纪委在学生宿舍a幢大厅设立举报信箱，并设立举报电话86680007、举报邮箱jjs@wzvtc.cn，接收考生的投诉、举报和监督，并对考试进行全程监督。

5．试卷保密。保卫处要选配两名以上具有良好政治素质、保密观念强、坚持原则、忠于职守、工作认真负责的同志参与试卷运送及保密室中24小时试卷看管。

6．后勤保障。四方公司严格按试场编排的要求和场地要求准备考场，做好试场钥匙管理及卫生清理工作，做好考试期间医疗保障及中餐和点心供应。人文系负责听力考试所用的广播设备检修和完善。后勤处确保考场座位数符合标准，并对保密室硬件设施逐一检查，确保试卷存放期间设备完好。

7．正确处置特殊情况。考试实施中如出现突发事件，要严格按照《考试偶发事件应急处理办法》进行处理。

三、考试偶发事件应急处理办法

序号	偶发事件	处理办法
序号	偶发事件	监考员	考点主考
1	考生坐错位置	如果是本考场考生，立即责令其坐到相应座位；如果是其它考场考生，应稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考。	责成有关考试工作人员立即查明考生的确切位置，安排考生进场考试。
2	考生遗失有关考试证件	先对照考生相貌，若与考场座位表上照片相符，经考点主考批准可安排考生进场考试，但考生必须出具院系开具的证明材料。班主任签字确认。	掌握无准考证进场考生情况，遗失准考证的，要求考生出具院系开具的证明材料。
3	考生未带准考证	可先安排考生进场应试，要求考生委托他人在本场考试结束前取回，并报告考点主考	取回的准考证检查无误，本场考试有效，否则无效。
4	发现考生与身份证件或考场座位表上的照片不符	立即将情况报告考点主考，确系替考的，记入考场纪录单，并要求考生在有关材料上签字。对怀疑替考的，考后将考生带到考务办公室核实。	核实情况，确系替考，在考试情况报告单等有关材料上签字，并逐级上报。
5	试卷启封前，发现试卷袋口或密封有异常迹象	暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。	与监考员共同将异常情况记录在案后，将有问题试卷交还试卷保密室，封存备查，立即上报上报省级教育考试机构。
6	试卷启封前，发现所发试卷与考试语种不符	暂停拆封并立即报告考点主考，安排考生在考场等候。	立即从试卷保密室取出应考试卷送达考场。并经省级教育考试机构同意可补足延误时间。
7	cet4试卷袋启封后，监考员发现所装为cet6试卷	稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。	经省教育考试院同意后，启用cet4备用卷进行考试；同时派未接触cet6试卷的后备监考员接替该考场监考员工作，对该考场监考员采取隔离措施，直至英语六级考完。
8	cet4试卷分发给考生后，考生发现所装为cet6试卷	稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。	经省教育考试院同意后，启用cet4备用卷进行考试，补足延误时间，并将情况如实记入考试情况报告单。cet4结束后，立即对接触cet6试卷的全体人员采取隔离措施，直至cet6考完为止。
9	cet6试卷袋启封后，监考员发现所装为cet4试卷	稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。	经省教育考试院同意后，启用cet6备用卷进行考试。
10	cet6试卷分发给考生后，考生发现所装为cet4试卷	稳定考生的情绪，立即通过流动监考员报告考点主考，安排考生在考场等候。	经省教育考试院同意后，启用cet6备用卷进行考试。
11	试卷袋启封后，发现有缺页、漏印、重印、损坏等情况	先让考生答题，立即通过流动监考员报告考点主考	核实情况，启用备用卷。如影响考试时间，经省教育考试院同意后，补足因此耽误考生的考试时间，将情况如实记入上报给省教育考试院的考试情况报告单。
12	因试卷印刷字迹不清，考生提出询问	立即通过流动监考员报告考点主考，主考请示省教育考试院，经同意后，启用备用卷。并记入考试情况报告单。	立即上报省教育考试院，请示启用备用卷，并将情况如实记入上报给省教育考试院的考试情况报告单。
13	发现试题出现明显错误	不作回答，立即通过流动监考报告考点主考。	将情况上报省级教育考试机构（省级考试机构与大学英语四、六级考委会办公室联系）。将情况如实记入考试情况报告单。
14	听力考试开始时，听力磁带或播放设备出现故障	立即通过流动监考报告考点主考。	报告省级教育考试机构，经同意后启用备用磁带或备用设备，顺延考试结束时间。
15	听力考试进行中，听力磁带或播放设备出现故障	立即通过流动监考报告考点主考，并记录下出现问题的题目。经省级教育考试机构批准重新播放时，从出现问题时的那道题开始播放。	报告省级教育考试机构，经同意后启用备用磁带或备用设备，顺延考试结束时间。
16	发现考生将规定以外的物品带入考场	在考前提出要求，开考后仍不交送指定地点的，所带物品应予暂扣并如实记入考场记录单。	核实具体情况，并记录在考试情况报告单上。
17	考生在考场内发生晕场、突发疾病等的突发情况	通过流动监考员报告考点主考。经简易治疗能坚持本场考试的，鼓励其坚持考试（所误时间不补）；难以坚持者，允许其退场治疗，但离开考场后不得再入场考试，记入考场记录单。	指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗。
18	个别监考人员发生晕场、疾病情况	通过流动监考员报告考点主考。	及时安排治疗，并立即安排后备监考员接替该监考员工作。
19	考生在考场内喧哗	予以制止，按有关规定做相应处理。制止无效的，终止其继续参加考试，通过流动监考将考生带至考务办公室处理。以上情况如实记入考场记录单，并报告考点主考。	核实具体情况，并记录在上报给省级教育考试机构的考试情况报告单上。
20	考场秩序遇到外来干扰	尽力排除并立即通过流动监考员报告考点主考。	如无法排除，则请保卫部门协助解决，并报告省级教育考试机构。
21	考生在答卷上书写的姓名、准考证号与考生本人不符	姓名不符的，按替考处理；如姓名正确而准考证号码不符，提醒考生改正，如不改正，按违规处理。以上情况如实记入考场记录单并报考点主考	核实具体情况，并记录在上报给省级教育考试机构的考试情况报告单上。
22	考生无意弄脏与损坏试卷等考试材料，要求更换	通过流动监考员向考点主考申请备用试卷等考试材料，并记入考场记录单中。	核实情况，经省级教育考试机构同意后可启用备用试卷，但不补由此而耽误的考试时间。
23	考生将试卷等考试材料带出考场	尽力追回，记入考场记录单。	组织力量，追回带走材料，调查核实情况后，在上报给省级教育考试机构的考试情况报告单上记录。
24	监考员整理、清点考生答卷时将答卷撕破、污染	报告考点主考，记入考场记录单。	核实情况，上报省级教育考试机构。
25	非人为因素或自然灾害影响考试的	听从主考安排，确保考生和考试工作人员人身健康和生命安全	立即上报省级考试机构并采取措施，确保全体考生和考试工作人员人身健康和生命安全。
26	未列入本办法中的偶发情况	通过流动监考员报告考点主考。	根据有关文件规定，进行处理或上报省级教育考试机构，请示处理意见。

二○○八年六月十六日

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