在校园正常供水过程中突发出现的大面积、小范围的停水问题，为了保障在校师生的生活用水供应，针对特殊情况，后勤处特制定以下温州职业技术学院大面积临时停水应急预案：

一、计划性停水：

在接到水务集团停水通知后，由部门主管详细阅读通知内容，立即致电水务集团，（电话：88373456）。寻问清楚停水原因、停水时间、恢复供水时间，尽量争取缩短停水时间，第一时间通知各餐厅、学生处（学生公寓）、保卫处及综合商场经营户。然后详细填写书面停水通知送至各部门并在学院网上发布，具体通知内容如下：

1、停水原因、时间，恢复供水时间；

2、停水期间对食堂用水、生活用水、教学用水的影响，各部门提前做好应急准备工作；

3、告知各营运部门妥善处理因停水给师生带来的不便而引起的投诉，耐心细致做好师生的安抚解释工作；

4、各部门在停水期间，停止除餐厅经营必须以外的所有用水。

在停水前联系水维修组，检查并抽满地下室生活蓄水池、消防水池的水，确保餐厅用水供应；

停水后关闭二次供水水泵，开启专用应急水泵，派专人随时注意蓄水池水位，巡查各部门用水的情况，保证无浪费用水情况，以尽量满足停水期间的餐厅经营用水需求。同时安排夜间值班时刻观察掌握调整供水新动向。

停水期间密切与水务集团客服中心保持联系，在恢复供水的第一时间内，恢复学院供水系统的运行，同时电话通知各个部门供水恢复。

校内因工程或物业维修需要停水作业时，选择在对师生和餐厅经营影响最低的深夜或周六周日进行，具体步骤参照计划性停水进行。

二、事故或紧急停水：

发现不明原因停水时由部门主管立即与水务集团客户中心取得联系，寻问清楚停水原因，假如是学院内部原因造成停水，迅速组织人员对学院停水原因进行检修和排查，尽量缩短停水时间，第一时间通知饮服中心（餐厅）、学生处（学生公寓）、保卫处及综合商场经营户。然后详细填写书面停水通知送至各部门并在学院网上发布，具体通知内容如下：

1、停水原因、时间，恢复供水时间；

2、停水期间对食堂用水、生活用水、教学用水的影响，各部门提前做好应急准备工作；

3、告知各部门妥善处理因停水给师生带来的不便而引起的投诉，耐心细致做好师生的安抚解释工作；

4、各部门在停水期间，停止除餐厅经营必须以外的所有用水；

在停水后，关闭二次供水水泵，开启专用应急水泵，提供应急用水；水维修组同时安排夜间值班人员时刻观察掌握调整供水新动向，尽量满足停水期间的餐厅用水和消防用水，密切关注供水情况；

如遇大范围长时间停水时，后勤处及时通知学生处、保卫处、饮服中心等部门做好应对准备，必要时由后勤处负责安排水车运水或购置大量桶装饮用水应急，并要优先保障师生的饮食用水及生活用水，确保校区稳定。

                                       后勤管理处物业科

                                       2012年2月16日