本学期，工商管理系将以学院学期工作指导思想和工作要点为导向，以党的群众路线教育实践活动为契机，以全国领先高职院校为目标，以内涵建设为主线，以改革创新为动力，深入实施育人立校、科研兴校、人才强校战略，深化深耕教学，提高研发水平，狠抓工作落实，努力提高人才培养质量、社会服务能力。结合本系实际，我系将紧紧围绕“以党的群众路线教育实践教育活动为中心，着力加强师德师风建设，切实抓好毕业综合实践和暑期社会实践两项重点工作，充分发挥教师、学生以及各部门和各专业教研室三方面的积极性，有效落实四个专业的特色人才培养模式工作，学生工作着力加强五项工作”来开展。      

一、党建工作方面    

1.扎实开展群众路线教育活动，加强服务型党组织建设      

加强理论学习。以党校、新民学社等理论学习阵地为依托，以教工党支部和学生党支部为主要组织架构，以“工商青年读书会”、 “学子讲坛”为主要的学习形式，深入学习贯彻习近平总书记关于党的群众路线教育实践活动的重要讲话精神，系集中学习不少于4次，确保理论学习或思想政治教育平均每月不少于1次；开展自觉践行党的群众路线的先进典型事迹学习会，组织开展“大学生心中的中国梦”专题征文评选活动。    

强化宣传，营造良好氛围。及时更新“青春工商红色家园”、“党建之窗”橱窗展板宣传阵地的内容，发挥“党建红色博客”、“支部qq群”、“支部微博”等网络平台作用，计划开设群众路线教育网络专栏、开设群众路线宣传专栏、广泛开展宣传活动，营造学习教育氛围，表彰先进树立典型；本学期各班级继续以“一月一主题，一周一重点”为主要的宣导形式，加强爱党、爱国、爱校教育。    

关心帮助困难师生。召开民主生活会，系领导带头深入基层群众，主动征求意见，关心帮扶困难教职工；继续深入开展党员“三联系”活动，加强对“四难”学生的帮扶、预警机制，规范心理问题学生的教育引导方法，从学生实际出发，有针对性的进行宣传、引导，依托“心灵驿站”，完善师生对话平台。    

强化监督，构建实施群众路线长效机制。规范党员考核机制，激励党员定期承诺机制；设立意见箱，建立周访制度，形成一位党员一周走访一位学生机制，针对性解决学生问题；召开支部组织生活会。以“红色细胞工程”建设为切入点构建从总支到个人，从党员到群众的红色服务体系。    

组织民主党派、无党派教职员工的交流活动，积极听取意见，为基层党建吸收宝贵意见。支持“星期八俱乐部”开展丰富多彩的业余活动，增进青年教师之间友谊交流，舒缓教职工工作压力。    

2.学习十八大系列文件精神，加强党风廉政建设      

认清形势，提高认识。认真学习党的十八大系列文件精神、学习贯彻学院《关于实行党风廉政建设责任制的实施细则》，认真落实党风廉政建设工作责任；支部进行廉洁从政专题学习，开展“廉洁教育”进课堂活动、书记讲堂活动，以“四个一”（开展一次廉政专题讲座、开展一次廉政书画作品比赛、组织观看一部教育警示片、开展一次廉政承诺活动）为内容开展“廉政文化月”活动。    

规范制度，强化监督。坚持开门搞活动的态度，以廉政风险排查，做好信息公开，健全反腐倡廉制度，强化监督制约为重点，规范工作流程，加强制度建设。系部召开廉政建设分析会，继续完善奖、助、贷评定管理制度，制定《评优评先实施办法》。    

3.健全完善长效机制，加强师德师风建设      

以“学”“议”“查”等形式提高教师职业道德认识；修订完善“工商师德师风建设方案”“工商系教师激励政策”，继续举办《师德师风十查十看》活动，结合全系教职工开展师德师风自我剖析和学生座谈会意见制定整改措施。    

进行师德师风事迹宣传，汇编师德典型材料，举办     苏北春 教授谈“如何做一个受学生欢迎的老师”讲座，组织上学年教学业绩考核获a等的教师做经验交流，组织系部课堂效果金奖的教师做经验交流，继续发挥工商系党员教师的引领和示范作用。    

二、教学科研工作方面    

1．切实加强教学常规管理      

要求教师课前熟悉授课班级的人才培养方案，上课带齐教学文件，做好课堂管理。严格把握各项工作时间节点，认真完成学院安排的各项工作。认真做好期初、期中、期末教学检查等各项常规工作，及时反馈相关检查信息，查漏补缺，保证日常教学工作的顺利开展和教学秩序的正常运行。继续执行本系教师一周六个半天坐班制度，各教研室督促教师在校期间的对学生进行有效辅导。    

2.深入推进重点、重大教改项目实施，全面推进综合实践项目      

上学期，我系基本上完成了重点核心课程和其他课程实践项目化申报，本学期，我系将继续深入教研教改，做好教学资源库建设，迎接综合项目验收，鼓励教师出版校本教材。企业管理专业教研室拟编写《企业管理基础》（何海怀）、《电子商务》（黄云碧）、《物流与供应链管理》（黄云碧）、《物流与供应链管理实训》（陈海琳）、《采购与供应谈判》（葛万军）、《人员测评》（刘秋子）、《品牌专卖店管理》（林长富）、《战略管理》（徐云旭）、《通用管理能力训练》（包琼雪）、《人力资源管理》（朱长丰）、《人力资源管理实训教程》（朱长丰）；市场营销专业拟编写《消费心理学》（贾妍）、《现代推销与谈判明》（楼红平）、《市场调查与预测》（邱桂贤）、《市场营销数据分析与应用》（陈香堂）；国际商务专业教研室拟编写《外贸单证实务》（鲁丹萍、陈国雄、董江）酒店管理专业教研室拟编写《酒店听说英语训练》（彭苑苑）、《旅游文化》（刘小方）、《演讲与口才训练》（刘小方）。    

组织公开教学研讨课程，将已经通过验收的综合实践项目课程成果进行展示，供教师研讨评价，进一步强化一线教师教学改革的积极性和主动性。    

为促进我系广大教师积极投身教学教研改革，拟制订“工商系教研教改促进办法”，给予在教研教改方面取得成绩的教师以物质和精神方面的奖励。    

3．教研活动紧紧围绕学院重点工作开展      

要求各专业教研室召开9次以上的教学专题研讨会，围绕专业人才培养模式研究、毕业设计、课程建设、课堂教学质量建设、暑期社会实践等重点工作开展形式多样的教研活动。各教研室要探讨课堂教学质量提升途径、方法，如何让课堂动起来，让学生多思、多讲、多动手。实施“123计划”，即每位教师就本学期任教课程中的一次课介绍设计思路；每个教研室举办2次观摩课；3次专门教学研讨会。以教师发展中心为平台，开展教师业务交流研讨活动，形成以校本培训为主的培养机制，鼓励与吸引教师积极参与和开展活动，有效提高报告质量。    

4．进一步深化“双层次多方向”人才培养模式改革      

以2014级人才培养方案为契机，进一步深化“双层次多方向”人才培养模式改革，开展创新型技术人才培养研讨，牢牢把握培养合格毕业生和杰出人才这一基本方向，培养专业创新型的技术人才，尤其重视实践和应用能力培养。    

完善特色人才培养方案。进一步落实企管专业职业导师制工作、国际商务专业精英人才培养工作、酒店管理专业管理督导层培养工作、市场营销专业创业素质的o2o人才培养工作。企业管理专业本学期继续作好职业导师试点工作的提炼和深化。开展主题研讨,充分发挥专业教师的在全员育人、全方位育人、全学程育人的作用，使职业导师工作落到实处。国际商务专业进一步探索精英外贸业务员人才培养。本学期，外贸特长人才培养工作纳入教务系统管理，真实外贸业务训练与操作、外贸英语沟通训练、外贸报关竞赛辅导等，进入2014级专业人才培养方案。本学期计划依托企业，以外贸工作室为载体，结合“精英外贸业务员人才培养”，由教研室老师带领学生利用真实外贸c 2c 平台、b2b平台从事真实外贸业务拓展工作，为学生打造良好的实践平台，培养学生的核心职业能力。酒店管理专业持续开放式办学模式，邀请合作高星酒店自总经理、大部门总监、部门经理、主管等酒店不同层级管理人员来院举办讲座，增强学生对酒店行业的认知和认同，强化其未来从事酒店工作的信心和勇气。市场营销专业创业素质的o2o人才培养工作，有步骤、分阶段对学生进行创业意识调研、创业意识指导与培训，利用现代营销模拟平台进行模拟创业。拟利用团市委在我系建设创立的教育平台，加强对全系学生的创业能力培养，鼓励学生进行网络创业，开设创业实践班。    

5．扎实推进校内课外技能训练工作      

各专业对上学期的校内课外技能训练情况进行自查，本学期做到方案和指导教师早确定、早落实。目前我系各专业计划安排的训练项目共有：国际商务专业5项、市场营销4项，酒店管理3项，企业管理6项。本学期，上述校内课外技能训练工作都进行了有计划的安排，每个项目落实到人，并对考核内容、形式和方法等都做了明确的规定。要求各专业有两个或两个以上的项目纳入“二早一活动”。    

6.进一步做好2014届毕业生毕业设计工作      

我系2014届毕业综合设计工作正在有条不紊的进行，我系各专业毕业综合实践工作，依托真实工作平台、合作企业，指导学生做好真实项目实践。做好过程管理，确保毕业设计时间不少于10周，抓好毕业设计环节教师指导、学生出勤程度，要求教师重过程指导，跨系指导尤其要加强沟通，明确职责与分工。为对毕业设计工作进行有效管理，我系每天安排系部领导和相关人员对毕业设计工作进行巡查，实训科做好信息整理反馈，做到一周一通报。酒店管理专业自成立以来本学期首次实施“督导层带薪”顶岗实习的毕业季，2011级共有126名同学分布在温州喜来登、万和豪生、滨海大酒店、华侨饭店、王朝大酒店和瑞安阳光、瑞安国际等多家温州高星酒店，为了切实实现督导层带薪实习的顺利进行，按照酒店分配指导老师联系指导，实现每周1次的指导频率，同时密切联系企业以及时发现问题。各专业积极思考2014届毕业生“做、展、评、聘”的模式和形式，大力发动教研室教师力量，提前完成资料和信息收集，做好毕业设计与就业招聘会相结合工作，面向社会和行业企业办好毕业设计成果展，扩大社会影响力。    

7．继续做好教学督导工作      

本学期，我系教学督导将重点做好对新教师、教学效果暂时偏弱教师的跟踪帮助工作；在现有随堂评价、日常教学巡查的基础上，重点做好毕业设计、“双层次多方向”学生分流情况及暑期社会实践的专项督查。本学期共安排42位教师参与实际教学，其中本系专任教师 35位，校内兼课2位，行业企业外聘教师2位，柔性引进教师 1 位。根据2013/2014第一学期的系部督导评价情况和课堂学生评价情况，以及学生网上测评情况，综合考虑师资变化情况，本学期我系督导计划对29名教师进行听课评价，本学期我系督导从第2周开始随堂听课。本学期，我系拟由企业管理教研室朱长丰、 陈海琳 老师、市场营销教研室贾妍、张毓匀进行全系公开课教学；开展青年教师助讲培养工作，新教师张毓匀、钟冰茹分别由资深教授 贾妍 老师 和苏北春 老师负责指导，对青年教师刘秋子指定系副主任何海怀进行指导，通过听课、讲课、观摩、研讨等方式，帮助提升其课堂教学水平。本学期计划由国际商务教研室组织聘请两位院外专家来校参加评课。      

8．做好暑期社会实践工作      

2013级暑期社会实践总体运行良好，得益于早做准备和信息互通，以及各个合作单位的大力支持。但在实践过程中，也存在个别学生与指导老师沟通不够，对企业安排的工作任务不了解，没有做到学院实践要求等问题。因此在2014年暑期社会实践动员工作中，各专业将加强学生思想教育工作，与企业加强沟通。到目前为止，我系各专业分别拟定本学期走访企业和落实实习企业计划，专业教师已开始进行企业走访工作。    

9.推进产学研平台建设，提升研发水平和社会服务能力      

温州产业经济研究与服务中心：      

拟申报温州市决咨委、科技局、社科联等科研项目，提升团队成员科研能力。完成科技到款10万元以上。让更多的成果推向市场。        

①计划立项浙江省自然科学基金项目1项；计划立项2项以上温州决策咨询委员会应用型科研课题，继续做好“温州小微企业发展指数研究”，温州机电、鞋服、现代服务业等小微企业市场调研，形成调研报告，形成指标体现；申报2项温州科技局课题；计划申报1项浙江教育厅课题；    

②计划立项横向课题4项，服务本地企业发展。    

③鼓励机构成员积极撰写论文，在二级刊物发表论文2篇以上。争取在更高层次的学术杂志发表论文；努力实现科研成果的转换。    

④与温州决策咨询委员会合作，主办一次“温州产业经济转型与时尚之都打造”；温州决策咨询委员会课题申报进行研讨。    

⑤走访温州企业，每位团队成员至少与一家企业深度合作，担任企业长期营销顾问。召开探讨关于企业营销人才需求及策划方案设计等相关问题会议。    

⑥承担2011级市场营销专业和电器专业13名毕业生综合实践辅导工作，时间安排在 2014年     2月     18日 - 4       月25       日     。与背景企业沟通，引进企业真实项目，做好11级毕业综合实践工作。前2周是进行营销调研设计和实地市场调研，第3-8周做产品策划、渠道策划、促销策划、广告策划与市场推广策划等方案，第9、10周做毕业生毕业综合实践展、评、比、聘和论文答辩。首次与电器系合作，共同合作开展3名（王忠忠、林波、陈芳）毕业生毕业综合实践指导工作。    

⑦组织机构成员参加温州决策咨询委员会与中国改革杂志社组织的“温州.帕累托沙龙”会议，讨论与掌握温州经济、社会、文化发展的热点问题，为温州经济社会发展贡献一份力量。    

⑧开展基于市场营销专业的“基于oto模式创新营销人才培养模式研究”和浙江省市场营销特色优势专业研究的研讨会。    

经贸研究与服务中心：      

①完成温州市决咨委《温州建设进口基地研究》结题相关工作；    

②申报市决咨委《温州发展网络经济的动力机制、影响因素和路径研究》和《温州发展跨境电子商务发展对策》课题；    

③年度学术会议安排和主题内容：出席帕累托沙龙.人民论坛，在浙江创意园举行闭门会，市决咨委研究员、市政府政策举办的《温州“一港七区”的过去、现在与未来》沙龙。    

预计5月-6月召开“跨境电子商务发展论坛” 研讨会，邀请一至两家合作单位，共同举办，扩大研究中心影响力；    

④担任浙江省商务厅服务外包专家组成员，为浙江省外包中高端人才培养提供专家咨询服务；为温州外贸企业提供决策咨询；承担10个学生的毕业实践指导工作；    

⑤继续完善温州服务外包信息网和经贸研究中心网页的建设，发表论文2篇以上；    

⑥完成科技服务到款额，向科技处提交年度工作总结和下一年工作计划。    

温州海洋旅游研究与信息服务中心：      

①学期初召开本机构人员参加的工作座谈会1次。制订本学期的工作计划。    

②努力完成科技服务到款额5万元/年。    

③在校内实训基地承担指导毕业生毕业综合实践10人。    

④完成课题1项或公开发表论文1篇。    

⑤举办（邀请）行业专家主题学术交流会一次。鼓励成员参加行业或相关的高层次学术、经验交流会。    

温州中小企业管理咨询服务中心：    

①申报温州市决咨委、科技局、社科联等科研项目，争取从政府部门获取科研项目1-2项。将教师横向课题、毕业综合实践、人才培养相结合，完成与实践紧密结合的横向课题1-2项，积极发动和鼓励机构成员申报真实项目教改1-2项，并将课程真实综合训练项目与教师横向课题相结合，提升团队成员科研能力。完成科技到款5万元以上。    

②服务中心负责人承担2011级酒店管理专业11名毕业生的毕业设计与顶岗实习的指导工作，团队其它成员均担任12人左右的毕业生综合实践指导工作，并且都是暑期社会实践活动的中工商系的骨干指导教师。    

③以《管理统计分析工具在数据获取、管理决策中的应用研究》为主题，召开研讨会一次，并不定期举办各类主题会议。    

④努力发挥团队作用，鼓励机构教师积极撰写论文，力争在二级以上刊物发表论文2篇以上，努力实现科研成果的转换。    

⑤深入开展职业导师工作坊的工作，从学校制度、师生态度和教师专业发展三个角度，有效地推进高职院校的育人模式改革，全员育人、全学程育人，以培养具有良好职业素养的高技术技能型管理人才。    

拟组织相关专业人员向市社科联申报“温州市区域竞争力和产业发展”研究中心。    

三、学生工作方面    

1.融合三个课堂教育，加强全学程育人工作      

加强学生综合素质培养，实现系部人才培养方案对接。加强日常管理力度，完善每周一班参与日常文明督导工作，以“月”为单位，分年级、分主题有的放矢的开展一月一主题教育系列活动，通过主题教育重点培养大学生人际交往能力和良好习惯，推进思想素质提升，实现“以思想促行为、以行为建学风”的目的。    

以提高参与度、集中度、指导度、满意度为重点，做好第一课堂的榜样树立、宣传、引领工作，提高学生满意度；做好第二课堂以“二早一活动”为主体的活动设计和品牌化建设工作提高专业教师指导度；以“早计划、早安排、早启动、早动员”的原则做好第三课堂以暑期社会实践为主要形式的组织和宣传工作，以提高参与度、集中度、指导度、满意度为重点,开展《学院暑期社会实践工作考核暂行办法》学习活动1期。对职业导师制工作试点进行阶段总结，为系部推广打好基础。    

2.以高质量就业为目标，加强大学生就业服务工作      

根据学院新发布的高质量就业系部评比办法，进一步加强毕业生就业服务工作力度。编辑毕业生服务指南，继续开展党员“暖心助推”就业工作，加强企业走访力度，强化企业走访备案工作，优化“掌上求职”等就业信息网络平台，制定《工商系关于毕业生推介会参会企业资质的若干规定》，明确参会企业资质和待遇标准，提升人才推介质量。针对2011-2013届毕业生跟踪调查结果，针对待业学生开展待业原因调查，为系部教学管理提供参考。    

3.打造创业教育平台，加强大学生创业实践教育      

启动大学生创业教育工作，根据文化体系、课程体系和实践体系教育框架，创新体系内容，计划从创业意识培养、创业知识普及和创业技能提升三方面推进创业教育工作。结合系部专业特点和学生培养需要，引入校外实体，开展学生网络跨境贸易、网络创业实践教育。组建网络创业实践培训班，打造创业教育平台及品牌，以温州市大学生网络营销创业教育基地为平台拓展大学生创业教育新路径。    

4.提高工作成效，加强工商系党建学生品牌建设      

本学期教工党总支继续组织青年教师沙龙，以重交流共发展为出发点，计划开展学术沙龙、教学教改沙龙，人文文化沙龙不少于20场；学生党总支以工商青年读书会为依托继续开展读书系列活动，采取一月一讲模式提升工商学子知识含量和精神素养，打造工商精神品牌；提升优化志愿者活动，继续打造关爱民工子弟“筑梦爱心支教”、“幸福青年家园” 等具有一定影响的志愿品牌服务项目。    

5.以6s管理为标准，加强公寓文明建设      

推进公寓管理、服务标准建设，加快管理创新步伐。制定《工商系公寓文明建设6s管理指南》；在原有学生组织基础上，建立楼层长组织架构、明确工作职责；加强寝室卫生管理，组织学生开展亚马逊网站五星推荐书籍《扫除力》的学习活动，引导学生意识到个人卫生与个人发展之间的逻辑关系；每月举办一期融评比、展示为一体的公寓文明建设表彰活动。    

工商管理系