一、按时上、下班,不迟到、早退、旷工,考勤打卡要实事求是,不得徇私舞弊;请假必须根据请假制度履行手续。
二、工作时间始终保持良好的精神状况,言谈举止要文明、讲究风度,穿着得体、大方整洁。
三、工作时间应集中精力、兢兢业业做好本职工作,不准擅离职守或妨碍他人工作,不准玩游戏、闲聊、喧哗。
四、各办公场所实行统一安排,任何人不得随意占用办公场所。
五、办公室和办公桌保持干净、整洁,办公物品始终摆放整齐;不准随地吐痰、乱丢纸屑和杂物。
六、工作人员因公外出必须告知办公室分管主任;办公室正副主任外出须交叉并相互告知;外出时应携带有效通讯工具,便于联络。
七、工作人员在上班时间因公离开办公室时,应整理好桌面,将机密文件和贵重物品存放好,并将去处、时间及办事内容报告本科(室)负责人,批准后,方可离开。在上班时间内因私事离开办公室者,要向分管主任报告去向和返回时间,且离开时间原则上不得超过1小时。
八、相关文书必须妥善保管,下班前必须清理文件,并将文件锁入文件柜,严防泄密;涉密人员不得向非涉秘人员谈论、泄露秘密。
九、对内外来电,接电话者要做好详细的电话记录,并及时处理;同事不在有电话,接电话的同事必须做好记录并转告。接听电话时,对自己不熟悉的业务事项,应尽快找熟悉情况的人接听,要找的人不在时,应做好记录及时转告;通话要简明扼要,尽量放低声音,以免影响他人工作。严禁打电话聊天。
十、接待来访应主动、热情、大方,使用文明礼貌语言。见面时应保持微笑,问候"您好";第一接待人应向客人问明来意,引导客人到需到达的办公室或在会客室等待;客人来访应主动为其备茶,如有询问,应诚恳、详尽地解释;如自己不清楚,应主动将其引导给其他了解情况的人员。
十一、在接待来访或洽谈工作时,应避免使用消极词汇或炫耀性语言,避免厚此薄彼;无论何时,不准与客人和外来人员争吵。
十二、对外交流必须保守学院秘密;洽谈工作或回答有关询问时,应根据学院已有的原则和规定予以答复,不准对外做出与自身职务不相适应的承诺。
十三、爱护公共财产,不随意损坏、丢失、浪费各种办公用品,努力降低损耗;注重勤俭节约,自觉做好节约用电、用水、电话等开支,要在规定温度下才能开启空调。
十四、各工作人员必须认真落实所辖电脑及配套设备的使用和保养责任。确保所有的电脑及外设始终处于整洁和良好状态。
十五、各科(室)必须重视安全保卫工作,注意防火、防盗,下班时要关闭门窗及电器设备电源。
十六、工作人员要严格遵守《首办(问)责任制度》、《限时办结制度》,对服务态度差、工作懈怠、疏于职守、未完成工作任务、同事间协调配合不好者,给予严肃批评直至纪律处分。
温州职业技术学院党院办